Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de bonos de tratamientos de belleza ofrecidos a través del sitio web ruthsaavedra.com (en adelante, “el Sitio”). La adquisición de un bono implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones, por lo que te recomendamos leerlas detenidamente antes de realizar la compra.
De acuerdo con lo dispuesto en la legislación vigente, la titularidad del Sitio corresponde a:
NOMBRE: Ruth Saavedra
NIE: X8978569J
DOMICILIO: Avda. de la Arboleda, no 46-50
POBLACIÓN: Tomares
PROVINCIA: Sevilla
CÓDIGO POSTAL: 41940
TELÉFONO: 95 415 07 00
EMAIL: hola@ruthsaavedra.com
A través del Sitio se venden bonos de tratamientos de belleza canjeables en el centro físico de Ruth Saavedra.
Los bonos no tienen valor monetario y no son reembolsables, salvo en los casos previstos por la ley. Cada bono da derecho a la realización de un único tratamiento, en las condiciones indicadas en su descripción.
El cliente podrá seleccionar el bono deseado y añadirlo al carrito. Una vez completado el proceso de compra y efectuado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.
Para canjear el bono, será necesario mostrar el correo electrónico del pedido en el centro, sin que sea necesario presentar ningún documento físico o bono digital adicional.
El proceso de canje es el siguiente:
Tras la compra, el cliente deberá ponerse en contacto con la clínica para fijar día y hora para la realización del tratamiento adquirido.
El tratamiento se realizará en la fecha acordada, presentando el correo de confirmación de compra.
Los bonos tienen una validez de un año desde la fecha de compra.
Transcurrido este plazo, el bono perderá su validez y no podrá ser canjeado ni reembolsado.
Todos los precios mostrados en el Sitio están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.
El pago podrá realizarse mediante los métodos disponibles en el Sitio (tarjeta bancaria y Bizum).
La empresa se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque los bonos se facturarán según la tarifa vigente en el momento de la compra.
Dado que los bonos son productos digitales asociados a servicios personalizados, no se admiten devoluciones una vez emitido el pedido, salvo error imputable al vendedor o ejercicio del derecho de desistimiento conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
En caso de no poder acudir en la fecha reservada, el cliente podrá reprogramar la cita avisando con una antelación mínima de 24 horas.
Los bonos pueden adquirirse también como bono regalo, destinados a ser utilizados por una persona distinta del comprador.
En este caso, el beneficiario podrá canjear el tratamiento mostrando el correo electrónico del pedido en el centro, sin necesidad de que coincida el nombre del comprador y del usuario final.
El comprador será responsable de facilitar correctamente los datos del beneficiario y de comunicarle las condiciones de uso, incluida la fecha de caducidad de un año desde la fecha de compra.
El Sitio utiliza sistemas de pago seguro que garantizan la confidencialidad y protección de los datos transmitidos por el usuario durante el proceso de compra.
Todas las transacciones se realizan a través de pasarelas de pago cifradas (SSL) y en entornos verificados por entidades financieras de confianza.
Los datos bancarios no se almacenan en nuestros servidores en ningún momento.
El comprador contará con la protección que otorgan las propias plataformas de pago utilizadas (la entidad emisora de la tarjeta), conforme a sus respectivas políticas de seguridad.
El titular del Sitio no se hace responsable de los daños derivados del uso indebido de los bonos, del incumplimiento de las condiciones por parte del cliente o de causas de fuerza mayor.
En ningún caso la responsabilidad del titular podrá exceder del importe pagado por el bono adquirido.
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la Política de Privacidad del Sitio, accesible desde el propio portal web.
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de conflictos, las partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o del lugar de cumplimiento de la obligación.